카카오톡을 이용하다 보면 본인의 의사와 상관없이 개인정보가 수집되거나 원치 않는 광고 메시지가 쏟아지는 경우가 많습니다. 특히 2026년 현재, 카카오는 고도화된 AI 맞춤형 서비스를 위해 더 세밀한 이용 데이터를 요구하고 있습니다. 사용자는 언제든지 설정 메뉴를 통해 '선택적 수집 항목'에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 내 소중한 개인정보를 지키는 비동의 설정 경로를 상세히 안내해 드립니다.
1. 카카오톡 강제수집 비동의 설정 방법 (계정 이용 중심)
일반적인 앱 설정이 아닌, '카카오계정' 깊숙이 숨겨진 동의 항목을 찾아 해제하는 것이 핵심입니다.
① 카카오계정 설정 진입
카카오톡 실행 후 하단 맨 우측 [더보기(점 세 개)] 탭을 클릭합니다.
우측 상단 [설정(톱니바퀴)] 아이콘을 선택합니다.
메뉴 최상단에 있는 [카카오계정] 항목으로 진입합니다.
② 서비스 이용 동의 항목 수정
카카오계정 화면에서 아래로 끝까지 스크롤 하여 [계정 이용] 메뉴를 선택합니다.
하단에 위치한 [서비스 이용 동의] 항목을 클릭합니다.
[개인정보 수집 및 이용 동의] 카테고리에 있는 항목들을 확인합니다.
현재 '동의'를 의미하는 노란색 토글 버튼을 탭 하여 회색(비활성화)으로 변경합니다.
③ 광고 메시지 및 채널 차단
[서비스 이용 동의] 화면 바로 아래에 있는 [카카오톡 서비스 채널 추가 및 광고메시지 수신] 메뉴로 이동합니다.
불필요하게 연결된 채널 및 개인정보 수집 항목을 확인하고 동의를 철회합니다.
2. 수집 비동의 설정을 권장하는 이유
단순히 광고를 안 보는 것을 넘어, 데이터 주권을 지키기 위해 비동의 설정이 필요한 이유는 다음과 같습니다.
| 구분 | 주요 이유 | 상세 설명 |
| 무분별한 데이터 결합 | 프로파일링 방지 | 카카오 서비스 전체에서 수집된 내 행동 패턴이 하나로 결합되는 것을 막음 |
| 광고 피로도 감소 | 타겟팅 차단 | 내 검색어나 대화 맥락을 분석하여 노출되는 맞춤형 광고를 원천 차단 |
| 개인정보 최소화 | 보안 리스크 관리 | 꼭 필요하지 않은 정보(위치, 관심사 등)를 기업 서버에 남기지 않음 |
3. 설정 시 참고사항 및 2026년 정책
필수 vs 선택 구분: '필수' 항목은 서비스 이용을 위해 동의가 필요하지만, 위 설정에서 다루는 내용은 대부분 '선택' 사항이므로 안심하고 해제하셔도 됩니다.
주기적 점검 필요: 카카오 정책 업데이트 시 새로운 수집 항목이 추가될 수 있습니다. 6개월에 한 번씩 [서비스 이용 동의] 메뉴를 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 비동의로 전환하면 카카오톡 메시지를 못 받나요?
아니요. 일반적인 메시지 수신 및 발신 기능과는 무관합니다. 오직 마케팅 활용과 맞춤형 서비스 제공을 위한 데이터 수집만 중단되는 것입니다.
Q2. 노란색 토글이 안 꺼지는 항목은 무엇인가요?
카카오톡 가입 시 필수적으로 동의해야 하는 '서비스 이용약관' 등은 토글로 끌 수 없습니다. 해당 항목을 거부하려면 서비스 탈퇴가 필요합니다.
Q3. 비동의 설정을 하면 기존에 수집된 데이터도 삭제되나요?
비동의 전환은 '향후 수집'을 중단하는 절차입니다. 기존 데이터의 완전한 삭제를 원하신다면 개인정보 관리 메뉴 내의 '데이터 삭제 요청'이나 서비스 탈퇴를 진행해야 합니다.
2026년 기준 카카오톡 개인정보 수집 거부는 '카카오계정 > 계정 이용 > 서비스 이용 동의' 경로를 통해 누구나 쉽게 설정할 수 있습니다. 무심코 동의했던 노란색 토글을 비활성화하는 것만으로도 내 데이터가 상업적으로 활용되는 것을 방지할 수 있습니다. 지금 바로 설정을 확인하여 개인정보 주권을 확보하시기 바랍니다.
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